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服務支持
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【28722】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【81063】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【28810】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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為什么需要ITIL服務目錄【62445】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【70151】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【40421】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【94053】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【84856】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【56072】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【18529】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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