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服務支持
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【54162】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITSM系統實施成功的前提【18815】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【29065】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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業務流程管理的方法步驟【40216】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【21209】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【61503】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【16187】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【59961】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【26336】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【24012】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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