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服務支持
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【86009】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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量化企業IT服務管理之道【35697】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【21696】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【69067】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【57411】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32815】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【44071】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【34236】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【77891】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【92463】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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