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服務支持
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高效的IT服務管理【20204】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【25971】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【38394】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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ITIL小知識【22532】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【70622】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【18502】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【19570】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【94462】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【44443】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【63436】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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