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服務支持
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2023年,寒潮和暴雪對新能源汽車的影響,推薦電力知識【30331】
2021-01-11
來源 :Servicehot
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組織架構設計七原則【62411】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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在IT運維管理方面的關注點【63005】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候,很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡設備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【73371】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【46473】
2018-03-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【29512】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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什么是變更管理?【94898】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【99248】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【21681】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【48108】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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