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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL在國內的應用現狀與未來發展【72021】

2025-05-30

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【18980】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【83016】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
如何構建一個有效的知識庫?【69181】

2018-02-06

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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【64323】

2018-08-06

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【60134】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【30132】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【40488】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【22087】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【15406】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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