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服務支持
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ITSM的核心思想【19444】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性【97394】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【62397】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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IT戰略管理五要素【75274】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【27592】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【85822】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【28206】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【17661】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【74965】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【30488】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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