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服務支持
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【71597】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【17910】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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知識如何創建【34901】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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等級保護2.0標準最全解讀【58104】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【27045】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【50130】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【17381】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【96036】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【39277】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【64139】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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