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服務支持
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IT運維服務管理【77390】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【20140】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【71813】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【96268】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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ITIL在銀行業的應用【13664】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
行業動態
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什么是變更管理？【71851】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【76005】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【33140】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【94349】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【22769】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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