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服務支持
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企業管理當重流程管理【70282】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【88051】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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核心流程之：事件管理【92604】
2018-06-06
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【85966】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【28366】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【11375】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【32248】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【95753】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot，站在B端的風口上【68336】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL4的設計框架淺析【97639】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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