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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【72307】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【48556】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運維管理系統【59417】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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流程的定義【29746】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4 變更管理實踐【54397】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【19689】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【51514】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【46126】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【46994】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【11446】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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