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服務支持
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核心流程之:問題管理【91719】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【16220】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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談IT規劃的核心邏輯【13018】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【59978】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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什么是SOM(服務運營管理)?【70810】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12715】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【92675】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【46900】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【57899】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【27760】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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