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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【18081】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【35234】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【92605】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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流程管理要讓誰滿意？【61164】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【80776】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【94807】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【50119】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80942】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【26084】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【88695】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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