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服務支持
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ITIL項目實施總結【87079】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【11279】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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企業(yè)ITSM系統應如何選擇?【39925】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【34894】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統,我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者,他們的工單系統真的把智能...
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工時管理(工時績效統計)【87777】
2018-01-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【32724】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【60598】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【46765】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【73427】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【97846】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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