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服務支持

Servicehot 五一放假通知【79139】

2017-05-11

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【87704】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
IT服務管理的三大主要內容【65686】

2018-04-02

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【15960】

2017-06-20

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流程的三大概念：分級、分類、分層【15578】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構

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行業動態

ITIL4的設計框架淺析【96868】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【54602】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【75526】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【39826】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【22497】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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