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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

系統擴展性的體現？【24605】

2018-07-20

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【38744】

2018-03-20

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【65966】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
工時管理（工時填報）【42776】

2018-01-25

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【44279】

2017-10-11

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【60702】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【11731】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【41744】

2018-09-24

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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【62033】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【37314】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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