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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【11877】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理是怎樣的？【21018】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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中小企業實現ITIL的具體方法【63118】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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如何管理項目中的各種沖突【52256】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【86883】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【88785】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITIL服務設計和管理的4個P【56627】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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使用ITIL，思想先行【60838】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【11687】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【47814】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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