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服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【10863】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【20607】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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核心流程之：容量管理【88380】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【81478】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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從運維到運營【66294】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【10560】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【26352】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【30595】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【89744】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ITSS是什么？【17239】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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