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服務支持
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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【98701】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【79372】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【66324】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【22274】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【25907】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【49712】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【94542】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【70000】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【79414】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【71674】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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