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服務支持
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【31859】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【79126】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【21238】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【90132】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【85994】
2023-04-06
來源 ：Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【87378】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【99873】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【51914】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【79496】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【99423】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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