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服務支持
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【23751】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【21986】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【70344】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
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ITSM系統實施成功的前提【51404】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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ITSM的知識庫管理【30571】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【64054】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【32814】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【18439】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【64488】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【37208】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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