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當(dāng)前位置：微軟的itsm系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)目錄【74210】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個(gè)窗口，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價(jià)格和成本。可以說，...
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核心流程之：服務(wù)臺【46553】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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數(shù)字化運(yùn)維的“行”與“思【17142】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務(wù)之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調(diào)休共假期待定”，這就是我們對傳統(tǒng)運(yùn)維的固有認(rèn)知。傳統(tǒng)IT運(yùn)維工作可以...
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【51943】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實(shí)際使用中：有在使用監(jiān)控告警平臺，有預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【39335】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【90418】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【24045】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個(gè)鮮明的共識已經(jīng)達(dá)成：一個(gè)新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【17679】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【28103】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【98925】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計(jì)劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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