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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

中小企業實現ITIL的具體方法【71310】

2017-09-22

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福建電子工單系統價格解析：如何選擇高性價比的ITSM解決方案【31897】

2025-05-19

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成功實施ITIL的十大建議【28315】

2023-08-17

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ITIL基礎知識【49103】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【18534】

2018-02-21

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【69205】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【92466】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【45827】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【80677】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【53704】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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