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服務支持
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【79543】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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流程的三大概念：分級、分類、分層【71016】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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SaaS模式解析【95108】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過...【48377】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
最近確實有不少人在討論Codeup的情況。作為一個曾經使用過Codeup的開發者，我觀察到這個平臺近期的活躍度確實有所下...
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淺談ITIL之SLA【85390】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【34057】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【44001】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【80095】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【86866】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【47060】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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