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服務支持
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什么是服務【70685】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【33437】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【38944】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【86123】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【44890】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【61414】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【87000】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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什么是工單系統【12773】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【94175】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【55094】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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