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服務支持
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【20529】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【26380】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【43919】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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ITSM系統中服務級別存在的意義【12942】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【22504】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【51828】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96745】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【29228】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【71307】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【78086】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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