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服務支持
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系統擴展性的體現？【93225】
2018-07-20
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【19626】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
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什么是ITSS信息技術服務標準？【49465】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續性管理【69932】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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精準運維的意義何在？【75013】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【30453】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【95220】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【23953】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【35456】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【83641】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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