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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL4事件管理實踐【68120】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
工時管理（工時提醒）【26006】

2018-01-12

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ITIL 4和DevOps的關系【31393】

2022-02-17

來源：Servicehot

ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【45857】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【11921】

2025-04-07

來源：Servicehot

---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【80341】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【47700】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【75393】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【63059】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【49414】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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