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服務支持
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談IT規劃的核心邏輯【37725】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
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ITSS的核心價值是什么？【27008】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【54378】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL【64315】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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SaaS部署系統和私有化部署在安全性上的差異【80687】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統：軟件及服務系統，是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【72093】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【59200】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【83758】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【45865】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【58340】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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