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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【44983】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【22649】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【53284】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【20887】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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提高IT運維服務能力的方法【96274】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【22753】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【62032】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【51267】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【12865】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43032】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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