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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

配置管理的三大誤區【57022】

2018-02-19

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IT管理的基本要素【26022】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【63921】

2018-03-01

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【32223】

2018-03-23

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【39270】

2017-11-20

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【50326】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【92974】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【15583】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【81659】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【30941】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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