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服務(wù)支持
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【51720】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實踐...
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IT運(yùn)維自動化解析【18049】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實現(xiàn)IT運(yùn)維的自動化管理是指通過將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動化,把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動化操作。自動化是IT...
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ITIL認(rèn)證等級體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長之路【46702】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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企業(yè)IT項目管理中常犯的十四個錯誤【46811】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【30778】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【35141】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【33349】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【25991】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【11857】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【41396】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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