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服務支持
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Servicehot ITSOM知識庫【92983】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【26991】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【87615】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【41832】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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配置服務目錄【57912】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【83927】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【91326】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【74598】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【64371】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【94190】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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