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服務支持
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ITIL核心流程【38114】
2018-05-10
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【40789】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【61654】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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ITSM系統對企業的重要性【52332】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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ITIL4問題管理最佳實踐【97388】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【29994】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【57640】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【42400】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【27809】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【40378】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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