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中小企業如何實現ITIL【41518】
2017-09-04
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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【99318】
2018-04-27
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【64845】
2017-11-11
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ITIL4的設計框架解析【58655】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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工單系統管理的目標【45739】
2018-09-11
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ITIL4的設計框架淺析【89474】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34841】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【68785】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【72198】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【59821】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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