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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【57763】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程管理體系建設的關鍵【67511】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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ITIL在國內的應用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【58408】
2025-05-30
來源 ：Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業(yè)價值在國內企業(yè)中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【51331】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【98785】
2025-05-27
來源 ：Servicehot
說到客服工單系統(tǒng)，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【23739】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【95113】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【84990】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【84856】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【27103】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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