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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【82110】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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郵箱與ITSM系統集成優勢【94777】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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溝通是管理的核心與靈魂【46470】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【77075】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【79926】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【85869】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【34162】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【25819】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【24132】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【77173】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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