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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【37381】

2017-11-16

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2018-05-11

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企業IT資產怎么管理【36321】

2017-10-04

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隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【85060】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【40966】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【53572】

2018-12-31

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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【70159】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【71074】

2018-09-27

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