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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL的前世及ITIL的難點【98812】

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2017-10-04

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2018-01-30

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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
與短信平臺對接【98950】

2018-01-16

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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【25143】

2017-06-28

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【37281】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【91804】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34822】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【55460】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ITIL4的設計框架淺析【92858】

2017-04-24

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