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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【47638】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITSM流程管理【94431】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【74973】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
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工時管理（工時查詢）【40643】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【71952】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【33317】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【95889】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【48545】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【64489】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot，站在B端的風口上【93962】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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