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2018-08-30

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2017-05-17

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【42624】

2017-05-29

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五個步驟幫您成功實施SLA【75227】

2018-02-05

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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【27402】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...

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行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【20695】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【65007】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【39083】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【75518】

2018-12-02

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