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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【90271】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITIL 4 中的新運營模型【27518】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
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處理人【40550】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【20404】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【58629】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【51501】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【95434】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【97883】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot，站在B端的風口上【60677】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【58182】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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