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服務支持
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【72208】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【45305】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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IT服務臺基礎概念及創建方法【64933】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【47031】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【63526】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【48276】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【69376】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【45175】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【16003】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【53756】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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