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服務支持
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淺析IT運維【68782】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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淺談ITIL之SLA【45509】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【47066】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【78346】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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CMDB是什么【39011】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【19242】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITIL4的設計框架淺析【16446】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91163】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【63378】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【65063】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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