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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【91970】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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關于ITIL流程中的容量管理【16940】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【30070】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【83338】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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如何做好IT項目的運維管理【94819】
2018-02-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【98682】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【33161】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是變更管理？【58152】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【37962】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【52732】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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