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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【34848】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL【45901】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【15294】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【21431】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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什么是ITSM【21677】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【46614】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【66062】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot，站在B端的風口上【76798】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【64895】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【14484】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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