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當(dāng)前位置：浦發(fā)工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【40810】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責(zé)說明【16106】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責(zé)的定義涉及到兩個核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
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集團型企業(yè)的信息化項目建設(shè)（IT部門）【81842】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ITIL改進信息安全的10種途徑【29492】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險和無效的。ITI...
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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工...【50299】
2025-05-20
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【86050】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【49903】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【46055】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【54206】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【46544】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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