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服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【69802】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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產品支持哪些數據庫？【44160】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【78518】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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組織架構設計七原則【83133】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【23141】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【98523】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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阿里巴巴VS騰訊【29670】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【46659】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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使用ITIL，思想先行【97239】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【78597】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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