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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT規劃方法論【12693】

2018-08-15

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IT運維服務管理中知識【45257】

2022-07-01

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2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
實施ITIL的效益【38742】

2018-06-12

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SOM（服務運營管理的特點)【60668】

2017-08-17

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2018-10-13

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ITIL落地管理軟件的選擇標準【24095】

2018-10-03

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【88411】

2018-10-09

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2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【99802】

2018-10-22

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