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服務支持
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【48937】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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在IT運維管理方面的關注點【99527】
2017-08-10
來源 ：Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【15248】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【49697】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【36119】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【56118】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【79024】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【29685】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【91725】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【71644】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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